이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 솔리드그루(이하 "회사")가 제공하는 클라우드 인프라, AI 모델 중계 및 교육(클래스) 서비스 "FutureInfra"(이하 "서비스")의 이용에 관한 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
2. "가상서버"(인스턴스)란 회원이 서비스를 통해 생성·운영하는 가상화된 서버 자원을 말합니다.
3. "API 키"란 회원의 프로그램이 서비스를 호출하기 위해 발급받는 인증 수단을 말합니다.
4. "크레딧"이란 서비스 이용요금 결제에 사용되는 선불 충전금을 말합니다.
5. "콘텐츠"란 회원이 가상서버에 저장하거나 서비스를 통해 처리·전송하는 일체의 데이터를 말합니다.
6. "관리 키"란 회원의 API 호출을 가상서버 내부에서 실행하기 위해, 가상서버 생성 시 회사가 해당 가상서버에 설치하는 접속 인증 수단을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경은 30일 전에 공지하고 개별 통지합니다.
3. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 약관에 동의하고 가입을 신청하면 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청은 승낙하지 않거나 사후에 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 과거 이 약관 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우
   • 서비스의 정상적 운영을 방해할 목적이 명백한 경우

제5조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다.
   • 가상서버의 생성·운영·삭제
   • 고정 IP, 서브도메인, 방화벽, 스냅샷 등 부가 기능
   • AI 모델(텍스트·이미지·영상·음성) 호출 중계
   • API 및 MCP를 통한 프로그래밍 방식 제어
2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 설비 교체, 회선 장애 등 상당한 이유가 있는 경우 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

제6조 (요금 및 결제)

1. 서비스 이용요금은 분 단위로 산정되며, 요금표는 서비스 화면에 게시합니다.
2. 요금은 회원이 사전에 충전한 크레딧에서 차감합니다.
3. 가상서버는 존재하는 동안 과금됩니다. 디스크·주소 점유가 계속되기 때문입니다. 다만 2026년 11월 3일부터 가상서버가 꺼져 있는 동안에는 요금제 기본 요금의 50%만 부과하며, 고정 IP·백업 이용권·추가 디스크 요금은 그대로 부과합니다. 꺼져 있는지는 회사 하이퍼바이저의 실제 전원 상태로 판단합니다. 과금을 모두 멈추려면 가상서버를 삭제해야 합니다.
4. 데이터 전송량은 요금표에 게시한 요금제별 월 기본 제공량을 초과한 아웃바운드 트래픽에 한하여 요금이 부과됩니다. 인바운드 트래픽과 같은 회원의 가상서버 사이 내부망 전송에는 요금이 없습니다.
5. 크레딧이 소진되면 회사는 회원의 가상서버를 정지할 수 있습니다. 정지 상태에서도 데이터는 유지되며, 충전 시 재개할 수 있습니다.
6. 크레딧 잔액의 환불은 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따릅니다.

제6조의2 (클래스 강의 상품)

1. 회사는 클래스(futureinfra.ai/class)에서 오프라인·실시간 온라인·VOD 강의와 수강권(이하 "강의")을 판매합니다. 강의의 판매자는 회사입니다.
2. 수강 계약은 회원이 강의 결제를 마친 때 성립합니다. 회사는 결제가 확인되면 지체 없이 수강을 등록하고, 강의 일시·장소 또는 수강 방법을 회원에게 알립니다.
3. 강의의 취소와 환불은 클래스 환불 규정에 따릅니다. 환불 규정에 정하지 않은 사항은 이 약관과 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.
4. 수강 권리는 결제한 회원 본인에게만 있으며, 다른 사람에게 양도하거나 계정을 함께 쓸 수 없습니다.
5. 강의 영상과 자료의 저작권은 회사 또는 강사에게 있습니다. 회원은 개인 학습 목적으로만 이용할 수 있으며, 녹화·복제·배포·재판매하거나 다른 사람에게 공유해서는 안 됩니다.
6. 회사는 강의 일시·장소를 바꿔야 할 때 지체 없이 회원에게 알리며, 이 때문에 회원이 수강할 수 없게 되면 결제 금액 전액을 환불합니다.

제6조의3 (파트너 강사의 강의)

1. 회사는 회사가 승인한 회원(이하 "강사")이 만든 강의를 클래스에서 판매할 수 있습니다. 이 경우에도 강의의 판매자는 회사이며, 결제·수강 등록·취소와 환불·문의 응대는 회사가 제6조의2와 클래스 환불 규정에 따라 처리합니다.
2. 강사가 만든 강의의 상세 페이지에는 강사의 이름(또는 활동명)과 강의 소개를 표시합니다. 강의 내용에 관한 문의는 회사가 받아 강사와 함께 답변합니다.
3. 회사는 강사의 강의를 판매하기 전에 내용을 검수하며, 법령이나 이 약관을 위반하거나 상세 설명과 다른 강의는 판매하지 않거나 판매를 중지할 수 있습니다. 판매가 중지되어도 이미 결제한 회원은 결제 당시 안내된 이용 기간 동안 수강할 수 있으며, 그럴 수 없으면 회사가 환불합니다.
4. 강사가 되려는 회원은 클래스 강사 약관에 동의해야 하며, 강사와 회사 사이의 권리·의무와 정산은 그 약관에 따릅니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 법령 또는 공서양속에 위반되는 콘텐츠의 저장·전송
   • 타인의 지식재산권·명예·개인정보 등 권리를 침해하는 행위
   • 스팸 메일 발송, 피싱 사이트 운영, 악성코드 배포
   • 제3자 시스템에 대한 무단 침입·공격(DDoS 등) 또는 그 시도
   • 암호화폐 채굴 등 회사가 사전에 허용하지 않은 고부하 연산
   • 서비스의 취약점을 이용하거나 정상적 운영을 방해하는 행위
   • API 키를 제3자에게 양도·대여하는 행위
2. 회원은 계정 정보 및 API 키를 스스로 관리할 책임이 있으며, 유출로 발생한 손해는 회사의 고의·과실이 없는 한 회원이 부담합니다.
3. 회원은 자신의 콘텐츠에 대한 백업 책임을 부담합니다.

제8조 (이용 제한)

1. 회사는 회원이 제7조를 위반한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 제3자 시스템에 대한 공격, 악성코드 유포 등 긴급히 차단하지 않으면 타인에게 피해가 확산되는 경우 회사는 즉시 해당 가상서버를 정지할 수 있으며, 정지 후 지체 없이 회원에게 사유를 통지합니다.

제9조 (콘텐츠의 귀속과 회사의 접근)

1. 회원이 가상서버에 저장한 콘텐츠의 권리는 회원에게 있습니다.
2. 회사는 회원의 콘텐츠에 접근하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 하며, 필요한 최소 범위로 제한합니다.
   • 회원이 장애 처리를 위해 명시적으로 요청한 경우
   • 법령에 따른 적법한 절차에 의한 요구가 있는 경우
   • 타인의 권리 침해 또는 서비스 안전을 위해 긴급히 필요한 경우
3. 관리 키에 관한 고지. 서비스는 회원이 API·MCP를 통해 가상서버 안에서 명령을 실행하고 파일을 읽고 쓸 수 있는 기능을 제공합니다. 이 기능이 동작하려면 회사의 관리 키가 가상서버에 설치되어 있어야 하므로, 회사는 가상서버 생성 시 관리 키를 자동으로 설치합니다. 그 결과 기술적으로 회사는 회원의 가상서버에 접속할 수 있는 상태가 됩니다. 회사는 이를 다음과 같이 제한합니다.
   • 관리 키는 회원 본인의 API 호출을 수행하기 위해서만 사용하며, 그 밖의 접근은 제2항 각 호의 경우로 한정합니다.
   • 소유 확인을 통과한 회원 자신의 가상서버에만 사용합니다.
   • 모든 실행은 감사 기록에 남으며, 회원은 콘솔에서 이를 조회할 수 있습니다.
   • 접속 경로는 서비스 내부망으로 한정합니다.
4. 관리 키의 제거. 회원은 가상서버에서 관리 키를 언제든지 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 명령 실행·파일 읽기·파일 쓰기 기능은 동작하지 않으나 가상서버 자체는 그대로 유지되며, 회사는 삭제된 관리 키를 회원의 동의 없이 다시 설치하지 않습니다.

제10조 (계약 해지 및 데이터 삭제)

1. 회원은 언제든지 콘솔을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 해지 시 회원의 가상서버와 데이터는 삭제되며, 삭제된 데이터는 복구되지 않습니다. 해지 전 필요한 데이터를 반드시 백업하시기 바랍니다.
3. 회사는 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제11조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 정전, 회선 장애, 국가기관의 조치 등 회사의 합리적 지배를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 장애나 데이터 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보나 AI 모델의 응답 결과에 대하여 그 정확성· 적합성을 보증하지 않습니다.
4. 회사의 배상책임은 고의 또는 중과실이 없는 한 해당 사고가 발생한 달에 회원이 실제로 지급한 이용요금을 한도로 합니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.

부칙

1. (시행일) 이 약관은 2026년 7월 28일부터 시행합니다.
2. (개정) 제2조 제6호 및 제9조 제3호·제4호(관리 키에 관한 고지)는 2026년 9월 9일부터 시행합니다. 회사는 제3조 제2항에 따라 시행일 30일 전부터 서비스 화면에 공지하고 기존 회원에게 개별 통지합니다.
3. (철회) 2026년 9월 28일 공지한 제6조 제4항 개정(요금제 포함 제공량 폐지)은 시행하지 않고 철회합니다. 요금제별 월 기본 제공량을 초과한 아웃바운드 트래픽에만 부과하는 규정을 계속 적용합니다.
4. (개정) 제1조(서비스 범위에 교육 추가)와 제6조의2(클래스 강의 상품 신설)는 2026년 11월 1일부터 시행합니다. 회사는 제3조 제2항에 따라 2026년 10월 25일부터 서비스 화면에 공지합니다. 시행 전에 결제한 강의도 결제 화면에서 동의한 클래스 환불 규정에 따라 취소·환불합니다.
5. (개정) 제6조(꺼 둔 가상서버 요금 50%)는 2026년 11월 3일부터 시행합니다. 회사는 제3조 제2항에 따라 2026년 10월 26일부터 서비스 화면에 공지합니다.
6. (개정) 제6조의3(파트너 강사의 강의 신설)은 2026년 11월 3일부터 시행합니다. 회사는 제3조 제2항에 따라 2026년 10월 26일부터 서비스 화면에 공지합니다.