AX 뜻과 DX 차이, 작은 회사 AI 전환은 어디부터? 사무 일 한 건 3~28원

AX는 AI 전환(AI Transformation)이에요. 회사 일을 AI 가 맡도록 바꾸는 걸 말해요. 회의록 요약·견적 메일·엑셀 정리를 AI 3개에 3번씩 직접 시켜 봤어요. 한 건에 3~28원이 들었고, 10초 안에 끝났어요. 작은 회사는 이런 반복 사무 일 하나부터 시작하면 돼요.

글 서순명(웹 에이전시·SI PM 10년, 솔리드그루 이사) · 운영사 솔리드그루 · 사업자등록번호 875-44-00335 · 측정·작성 2026년 10월 1일 서울 · 문의 support@futureinfra.ai · 02-6933-6229 · 이용약관 · 개인정보처리방침

AX 가 뭐예요?

AX 는 AI Transformation, 우리말로 AI 전환이에요. 사람이 하던 일 가운데 AI 가 할 수 있는 부분을 찾아 AI 에 넘기고, 일하는 순서를 그에 맞게 바꾸는 걸 말해요.

왜 T 가 아니라 X 일까요? 영어권에서는 Trans- 를 X 로 줄여 쓰는 습관이 있어요. 디지털 전환을 DX 라고 쓰는 것과 같아요. 과학기술정보통신부의 2026년 지원사업 공고에도 "인공지능 전환(AX)"이라는 말이 그대로 나와요. 중소벤처기업부·과기정통부·산업부는 AX 사업 통합공고도 냈어요.

AI 를 쓰는 것과 AX 는 조금 달라요. 직원 한 명이 가끔 챗봇에 물어보는 건 AI 를 쓰는 거예요. 회의가 끝나면 늘 AI 가 회의록을 정리하고, 사람은 확인만 하는 식으로 일하는 순서가 바뀌면 AX 예요.

참고로 AX 는 다른 뜻으로도 쓰여요. 와이파이 규격 802.11ax 를 줄여 AX 라고 하고, 파이썬 그래프 코드의 ax 도 있어요. 이 글의 AX 는 AI 전환만 말해요.

DX 와 뭐가 달라요?

DX 를 다 끝내야 AX 를 할 수 있는 건 아니에요. 메일·문서·엑셀처럼 이미 글로 된 자료가 있는 일이면 바로 시작할 수 있어요. 반대로 주문을 종이 장부에만 적는다면, 그 일은 먼저 컴퓨터로 옮겨야 AI 가 읽을 수 있어요.

쉽게 말하면 DX 는 서류를 캐비닛에서 컴퓨터 폴더로 옮긴 일이에요. AX 는 그 폴더 속 서류를 읽고 요약하고 답장 초안을 쓰는 직원을 하나 더 둔 거예요. 다만 그 직원이 쓴 초안은 사람이 보고 내보내요.

사무 일 3개를 AI 에 직접 시켜 봤어요

"AI 로 바꾸면 한 건에 얼마일까?"를 원화로 재 봤어요. 작은 회사에서 매일 나오는 일 3개를 골랐어요.

1. 회의록 요약 — 4명이 나눈 주간 회의 녹취를 3줄 요약과 할 일 목록(담당자·할 일·기한)으로 정리해요. 녹취에는 할 일 4건을 넣어 두었어요.
2. 견적 메일 — 복사용지 50박스와 토너 6개, 5% 할인, 부가세 10% 조건으로 거래처에 보낼 메일을 써요. 금액 5개가 정확한지 봐요.
3. 엑셀 표 정리 — 고객 15명 명단에서 중복 3명을 빼고, 전화번호·가입일 형식을 맞추고, 가입일 순으로 정렬해요.

모델은 3개를 썼어요. 값이 높은 Claude Sonnet 5.5, 중간인 Gemini 3.8 Flash, 값이 낮은 DeepSeek V4.1 Flash 예요. 퓨쳐인프라 AI 라우터로 과제마다 3번씩 보냈어요. 값은 응답에 함께 오는 실제 청구액을 적었어요.

모델마다 3번씩만 잰 값이라 큰 차이만 보면 돼요. 지시문·녹취 원문, 모델 id, 100만 토큰당 값, 채점 방법은 글 끝 부록에 모두 적었어요. 그대로 복사해 다시 해 볼 수 있어요.

가장 비싼 칸도 28원이었어요. 녹취를 읽고 할 일을 뽑는 초안을 동전 몇 개 값에 받는 셈이에요.

시간은 모두 10초 안쪽이었어요. 표 정리는 Sonnet 5.5 와 DeepSeek 이 3초 안팎에 끝냈어요. 회의록처럼 글이 긴 일은 6~10초가 걸렸어요.

결과는 맞았어요?

값보다 이게 더 중요해요. 정답이 있는 기준으로 채점했어요.

견적 계산과 표 정리는 세 모델 모두 9번 다 맞았어요. 공급가 1,814,500원, 부가세 181,450원, 합계 1,995,950원까지 정확했어요.

차이는 회의록에서 났어요. 사실 시험용 녹취를 만들 때 날짜와 요일을 몇 군데 잘못 적었어요. 10월 2일은 금요일인데 목요일로 적은 식이에요. Sonnet 5.5 는 3번 모두 "날짜와 요일이 달력과 맞지 않으니 확인해 달라"고 짚었어요. 나머지 두 모델은 그대로 옮겼어요.

DeepSeek V4.1 Flash 는 3번 중 2번, 답을 내기 전에 생각을 너무 길게 했어요. 그러다 출력 한도(4,000토큰)에 걸려 한 번은 빈 답, 한 번은 중간에 끊긴 답이 왔어요. 값은 싸지만 긴 글 정리에는 한도를 넉넉히 주거나 다른 모델을 쓰는 편이 나아요.

그래서 한 달이면 얼마예요?

위에서 잰 값으로 계산해 봤어요. 하루에 회의록 2건, 견적 메일 10건, 표 정리 5건을 AI 에 맡긴다고 쳐 볼게요. 한 달은 일하는 날 22일로 잡았어요. 계산은 "건수 × 건당 청구액(가운데 값) × 22일"이에요.

한 달 1,400원에서 5,400원 사이예요. 커피 한두 잔 값이에요. 그래서 작은 회사 AX 에서 고민할 건 AI 사용료보다 일하는 순서를 바꾸고 직원이 익히는 시간이에요.

모델마다 값이 다르니 일에 맞게 고르면 돼요. 계산·형식 맞추기처럼 정답이 분명한 일은 싼 모델로도 충분했어요. 사람의 말이 섞인 긴 글은 이번 시험에서 비싼 모델이 실수를 더 잘 잡았어요. 모델별 값과 무료로 써 보는 법은 AI 모델 무료로 써 보기 글에 정리해 두었어요.

작은 회사는 어디부터 바꿔요?

처음부터 회사 전체를 바꾸려 하면 멈추기 쉬워요. 아래 4단계로 작게 시작해 보세요.

1단계. 반복되는 글 일을 적어요

일주일 동안 같은 꼴로 되풀이되는 일을 적어 보세요. 회의록, 견적·발주 메일, 고객 문의 답장, 엑셀 정리, 보고서 첫 줄 쓰기 같은 일이에요. 고르는 기준은 셋이에요. 자주 하고, 형식이 늘 같고, 틀려도 사람이 바로 알아볼 수 있는 일이요.

2단계. 한 가지만 2주 시험해요

고른 일 하나를 2주 동안 사람과 AI 가 같이 해 봐요. 걸린 시간, 고친 횟수, 한 건 값을 적어 두세요. 이 글처럼 3번씩 시켜 보면 모델마다 차이가 보여요.

3단계. 사람이 볼 곳을 정해요

AI 초안을 그대로 보내지 않아요. 금액·날짜·사람 이름·약속처럼 틀리면 곤란한 칸을 정해 사람이 꼭 확인해요. 고객 개인정보는 빼거나 가린 뒤 넣는 규칙도 이때 정해요.

4단계. 잘 되면 굳혀요

잘 맞는 지시문(프롬프트)을 회사 문서로 저장해 모두가 같은 걸 써요. 더 나아가면 버튼 하나로 도는 작은 사내 도구를 만들어요. 코딩을 몰라도 AI 에게 말로 설명해 만드는 방법이 바이브코딩이에요.

AI 가 틀리면요? 사람이 꼭 볼 곳

AI 라우터를 쓰면 키마다 한 달 쓸 수 있는 금액 상한을 걸 수 있어요. 시험하다 반복 호출이 생겨도 그 금액에서 멈춰요.

직원 교육은 어떻게 해요?

AX 교육에서 가장 먼저 익힐 건 두 가지예요. AI 에 일을 정확히 시키는 법, 그리고 결과를 확인하는 법이에요. 위 4단계를 직원이 스스로 돌릴 수 있으면 교육은 된 거예요.

한 걸음 더 가면 AI 로 작은 도구를 직접 만들어요. 퓨쳐인프라 AX 교육은 바이브코딩 교육이에요. 각자 만들고 싶은 서비스를 가져와 AI 에게 말로 설명하며 화면을 만들어요. 그리고 실제 인터넷 주소에 올리는 데까지 해 봐요. 문법을 외우는 수업이 아니에요.

지금까지 교육은 서울 구로의 퓨쳐인프라 사무실에서 열렸어요. 일정과 신청은 AX 교육 페이지에서 확인할 수 있어요. 바이브코딩이 무엇인지는 바이브코딩 글에, AI 에게 코드를 맡기는 도구는 클로드 코드 글에 정리했어요.

정부 지원 사업도 있어요?

있어요. 2026년 3월 19일 중소벤처기업부 누리집에 "2026년도 중기부-과기정통부-산업부 주요 AX 사업 통합공고"(제2026-180호)가 올라왔어요. 세 부처의 AX 사업을 한데 모은 공고예요.

그중 하나가 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원의 AX 원스톱 바우처예요. AI 개발, 클라우드(GPU·SaaS 전환), 데이터 구매·가공을 바우처로 묶어 260억 원 규모로 지원해요. 중소기업·중견기업·대기업 모두 대상이었어요.

다만 2026년 수요기업 신청은 5월 7일에 끝났어요. 다음 모집 일정은 확인하지 못했어요. 새 공고는 기업마당에서 "AX"로 검색하면 모아 볼 수 있어요. 지원 사업은 신청서 준비에 시간이 걸려요. 그 사이에 위 1~2단계를 먼저 해 두면 어떤 일에 지원을 받을지 분명해져요.

자주 묻는 질문

AX 는 무슨 뜻인가요?

AI Transformation 의 줄임말로, AI 전환이라는 뜻이에요. 사람이 하던 읽기·쓰기·정리 같은 일을 AI 에 맡기고 일하는 순서를 그에 맞게 바꾸는 걸 말해요.

AX 와 DX 의 차이는 무엇인가요?

DX 는 종이와 손으로 하던 일을 컴퓨터 시스템으로 옮기는 디지털 전환이에요. AX 는 그 시스템 위에서 AI 가 요약·초안·정리를 맡고 사람은 확인하고 결정하게 바꾸는 거예요.

ChatGPT 를 쓰고 있으면 AX 를 한 건가요?

가끔 물어보는 것만으로는 AI 를 쓰는 단계예요. 특정 업무를 늘 AI 가 먼저 하고 사람이 확인하는 식으로 순서가 바뀌어야 AX 라고 할 수 있어요.

AX 도입 비용은 얼마인가요?

직접 재 보니 회의록 요약·견적 메일·표 정리 한 건에 3~28원이었어요. 하루 17건씩 한 달이면 약 1,400~5,400원이에요. 교육과 업무 순서를 바꾸는 시간이 더 큰 비용이에요.

작은 회사는 어디부터 AX 를 시작하나요?

자주 하고, 형식이 늘 같고, 틀려도 바로 알아볼 수 있는 글 일 하나부터 2주 시험해 보세요. 회의록·견적 메일·엑셀 정리가 좋은 출발점이에요.

AX 컨설팅을 꼭 받아야 하나요?

반복 업무 하나를 시험하는 데는 컨설팅 없이도 충분해요. 여러 부서의 시스템을 엮거나 정부 지원 사업을 크게 준비할 때 외부 도움을 생각해 보세요.

이 글의 숫자는 어디서 왔나요?

부록 — 시험 자료와 원자료

과제 원문 요약

• 회의록 — "아래 회의 녹취를 정리해 주세요. ① 3줄 요약 ② 할 일 목록(담당자 · 할 일 · 기한). 녹취에 없는 내용은 넣지 마세요." + 4명이 나눈 회의 녹취(할 일 4건: 박 대리 10/2, 이 주임 9/30, 최 사원 10/6, 김 팀장 10/10).
• 견적 메일 — A4 복사용지 50박스(28,000원) · 레이저 토너 6개(85,000원) · 5% 할인 · 할인 뒤 부가세 10% · 배송 무료 · 3일 안 도착. 정답 1,400,000 / 510,000 / 1,814,500 / 181,450 / 1,995,950원.
• 엑셀 표 — 이름·전화·가입일·지역 15줄(중복 3명, 전화·날짜 꼴이 제각각). 정답 12줄, 010-0000-0000, YYYY-MM-DD, 가입일 순. 이름·번호는 지어낸 시험용이에요.

시험 방법

POST https://futureinfra.ai/v1/llm/chat/completions
{"model": "google/gemini-3.8-flash",
 "messages": [{"role": "user", "content": "아래 회의 녹취를 정리해 주세요. 형식: ① 3줄 요약 ② 할 일 목록(담당자 · 할 일 · 기한) … 녹취에 없는 내용은 넣지 마세요. (녹취 전문)"}],
 "max_tokens": 4000, "usage": {"include": true}}
→ 3회차 응답 "usage": {"prompt_tokens": 487, "completion_tokens": 1215, "cost_krw": 9}

시험 자료 원문(재현용)

아래 글을 그대로 복사해 다른 모델에 보내면 같은 시험을 해 볼 수 있어요.

아래 회의 녹취를 정리해 주세요. 형식: ① 3줄 요약 ② 할 일 목록(담당자 · 할 일 · 기한) — 표 없이 줄마다 한 건. 녹취에 없는 내용은 넣지 마세요.

[주간 회의 녹취 정리본 · 2026년 9월 28일 월요일 10시 · 참석: 김 팀장, 박 대리, 이 주임, 최 사원]
김 팀장: 지난주 온라인몰 문의가 많이 늘었어요. 대부분 배송 일정 문의라서 자주 묻는 질문 페이지를 손봐야 할 것 같아요.
박 대리: 문의 게시판 보면 하루 평균 40건 정도예요. 그중 절반이 배송, 나머지는 교환 반품이에요.
김 팀장: 그럼 박 대리가 자주 묻는 질문 초안을 10월 2일 목요일까지 만들어 주세요. 배송이랑 교환 반품 위주로요.
박 대리: 네, 알겠습니다.
이 주임: 그리고 10월 신제품 사진 촬영 건인데요, 스튜디오 예약이 아직 안 됐어요.
김 팀장: 그건 급하네요. 이 주임이 이번 주 수요일, 그러니까 9월 30일까지 스튜디오 두 곳 견적 받아서 공유해 주세요.
이 주임: 네. 촬영 날짜는 10월 둘째 주로 잡으면 될까요?
김 팀장: 네, 둘째 주로 하죠. 그리고 최 사원, 지난달 매출 정리한 엑셀 있잖아요. 거래처 이름이 제각각이라 합계가 안 맞던데.
최 사원: 네, 같은 거래처가 이름이 두세 가지로 들어가 있어요. 정리해 보겠습니다.
김 팀장: 10월 6일 월요일 회의 전까지 정리본 올려 주세요. 마지막으로 연말 행사 장소는 제가 다음 주 금요일인 10월 10일까지 후보 세 곳 알아볼게요.
박 대리: 행사 예산은 작년이랑 같나요?
김 팀장: 아직 확정 안 됐어요. 정해지면 따로 공유할게요. 다음 회의는 10월 6일 월요일 10시예요.

거래처 '한빛상사' 구매 담당 정 과장님께 보낼 견적 메일을 써 주세요. 우리 회사는 '솔빛오피스'이고 보내는 사람은 영업팀 한 대리예요.
- A4 복사용지 50박스, 박스당 28,000원
- 레이저 토너 6개, 개당 85,000원
- 공급가 합계에서 5% 할인
- 부가세 10% 별도(할인 뒤 금액에 붙임)
- 배송 무료, 주문 후 3일 안에 도착
메일에 품목별 금액, 할인 뒤 공급가, 부가세, 최종 합계를 원 단위로 정확히 적어 주세요.

아래는 엑셀에서 복사한 고객 명단이에요. 정리해 주세요.
규칙: 같은 사람(이름과 전화가 같음)은 한 줄만 남기기 · 전화는 010-0000-0000 꼴 · 가입일은 YYYY-MM-DD 꼴 · 가입일이 빠른 순서로 정렬 · 열은 그대로(이름,전화,가입일,지역).
결과는 CSV 만 코드 블록 하나에 담아 주세요. 설명은 쓰지 마세요.

이름,전화,가입일,지역
김하늘,010 1234 5601,2026.3.2,서울
이도윤,01012345602,2026-03-05,부산
박서준,010-1234-5603,26/03/07,대구
김하늘,010-1234-5601,2026-03-02,서울
최지우,(010)1234-5604,2026년 3월 9일,인천
정민재,010.1234.5605,2026/03/11,광주
한소희,010-1234-5606,2026-3-12,대전
이도윤,010-1234-5602,2026.03.05,부산
오세훈,010 1234 5607,2026년3월14일,울산
윤아름,01012345608,26/03/15,세종
강태오,010-1234-5609,2026.3.18,수원
서지민,010.1234.5610,2026-03-20,창원
박서준,01012345603,2026.03.07,대구
임채원,010-1234-5611,2026/3/21,고양
조현우,010 1234 5612,2026년 3월 23일,용인

27번 원자료

출력 토큰에는 모델이 답하기 전에 생각한 분량이 들어 있어요. DeepSeek 회의록 3회차는 할 일 목록이 중간에 끊겼지만 요약 문장에 4건이 다 있어 자동 채점은 4/4 로 나왔어요. 본문에서는 끝까지 답한 횟수(1번)로 적었어요.